Kronobi

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles KRONOBI LIMITED traite lorsque vous utilisez l'application Kronobi et le site kronobi.com, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Responsable du traitement

KRONOBI LIMITED, Pod 2, The Old Station House, 15a Main Street, Blackrock, Co Dublin, A94 T8P8, Irlande (CRO 794146). Pour toute question relative à vos données : contact@kronobi.com.

Données collectées

Nous collectons les données nécessaires au fonctionnement du service : votre adresse e-mail et, si vous vous connectez avec Google, les informations de profil transmises par Google ; votre numéro de téléphone, vérifié par SMS ; les contacts d'urgence que vous renseignez vous-même (nom, téléphone, e-mail) ; votre position, lors du déclenchement d'une alerte ou lorsque vous acceptez de la partager avec un proche qui vous le demande ; l'adresse IP de votre connexion au moment d'une alerte, pour estimer une position approximative si le GPS est indisponible ; les informations de votre abonnement (plan, statut, identifiant client Stripe), jamais vos données de carte bancaire ; et, si vous activez la Sentinelle, les adresses de wallet publiques que vous choisissez de surveiller. Les clés privées de vos wallets ne quittent jamais votre appareil : Kronobi ne les reçoit ni ne les stocke. Lorsque vous remplissez le formulaire de demande d'accès sur kronobi.com, votre nom et votre e-mail sont traités par Formspree (Formspree Inc., États-Unis) afin que nous puissions vous recontacter.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour : faire fonctionner l'application, envoyer les alertes à vos contacts d'urgence, vérifier votre numéro de téléphone, traiter vos paiements et gérer votre abonnement, assurer la sécurité du service et vous adresser des informations relatives à votre compte.

Base légale

Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat (fourniture du service) et votre consentement explicite (géolocalisation, alertes).

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Seuls y accèdent les prestataires nécessaires au service, chacun limité à sa mission : Google (Firebase : données et serveurs hébergés dans l'Union européenne), Twilio (SMS et messages WhatsApp d'alerte et de vérification), Resend (e-mails), Stripe et Coinbase Commerce (paiements), Cloudflare (diffusion de l'application web), ipinfo.io (position approximative à partir d'une adresse IP), Alchemy (surveillance des adresses de wallet publiques de la Sentinelle), Telegram (transmission des alertes aux opérateurs, uniquement si vous avez activé le suivi par un opérateur), Hostinger (hébergement de kronobi.com) et Formspree (formulaire de demande d'accès). Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Durée de conservation

Données du compte : conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après sa fin, sauf demande de suppression. Données d'alerte (dossier d'alerte, accusés de réception, journaux d'envoi) : supprimées automatiquement après 90 jours. Positions partagées à la demande d'un proche : supprimées automatiquement à l'expiration du partage. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit de limitation du traitement et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kronobi.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle irlandaise, la Data Protection Commission (dataprotection.ie), ou de l'autorité de votre pays de résidence (en France, la CNIL).

Sécurité

Toutes les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées (TLS). Les données sensibles de votre coffre sont chiffrées sur votre appareil, avec une clé propre à votre compte, avant d'être enregistrées. L'accès aux données de production est limité aux membres de l'équipe qui en ont besoin.

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la mémorisation de vos préférences (langue). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement.

Bonjour, je suis Camille. Une question avant de demander votre accès ?
Camille

Conciergerie

En ligne · réponse en quelques minutes
Camille
Bonjour, je suis Camille, votre conseillère. Puis-je vous renseigner sur la protection, l'accès au Cercle ou nos formules ?
Nous contacter par WhatsApp