Responsável pelo tratamento
KRONOBI LIMITED, Pod 2, The Old Station House, 15a Main Street, Blackrock, Co Dublin, A94 T8P8, Irlanda (CRO 794146). Para qualquer questão sobre os seus dados: contact@kronobi.com.
Política de privacidade
Esta política explica que dados pessoais a KRONOBI LIMITED trata quando utiliza a aplicação Kronobi e o site kronobi.com, para quê, com quem são partilhados e quais são os seus direitos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Última atualização: 16 de outubro de 2026
Dados recolhidos
Recolhemos os dados necessários ao funcionamento do serviço: o seu endereço de e-mail e, se iniciar sessão com a Google, os dados de perfil fornecidos pela Google; o seu número de telefone, verificado por SMS; os contactos de emergência que indica (nome, telefone, e-mail); a sua localização, quando um alerta é acionado ou quando aceita partilhá-la com um próximo que lho pede; o endereço IP da sua ligação no momento de um alerta, para estimar uma localização aproximada se o GPS não estiver disponível; os dados da sua subscrição (plano, estado, identificador de cliente Stripe), nunca os dados do seu cartão; e, se ativar a Sentinelle, os endereços públicos de wallet que escolhe vigiar. As chaves privadas das suas wallets nunca saem do seu dispositivo: a Kronobi não as recebe nem as armazena. Quando preenche o formulário de pedido de acesso em kronobi.com, o seu nome e e-mail são tratados pela Formspree (Formspree Inc., Estados Unidos) para que o possamos contactar.
Finalidades do tratamento
Os seus dados são tratados para: fazer funcionar a aplicação, enviar alertas aos seus contactos de emergência, verificar o seu número de telefone, processar os seus pagamentos e gerir a sua subscrição, garantir a segurança do serviço e enviar-lhe informações sobre a sua conta.
Base legal
Os tratamentos baseiam-se na execução do contrato (fornecimento do serviço) e no seu consentimento explícito (geolocalização, alertas).
Destinatários e subcontratantes
Os seus dados nunca são vendidos. Só lhes acedem os prestadores necessários ao serviço, cada um limitado à sua função: Google (Firebase: dados e servidores alojados na União Europeia), Twilio (SMS e mensagens WhatsApp de alerta e verificação), Resend (e-mails), Stripe e Coinbase Commerce (pagamentos), Cloudflare (distribuição da aplicação web), ipinfo.io (localização aproximada a partir de um endereço IP), Alchemy (vigilância dos endereços públicos de wallet da Sentinelle), Telegram (transmissão de alertas aos operadores, apenas se tiver ativado o acompanhamento por um operador), Hostinger (alojamento de kronobi.com) e Formspree (formulário de pedido de acesso). Alguns destes prestadores estão fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos; estas transferências são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
Prazo de conservação
Dados da conta: conservados durante a sua subscrição e até 3 anos após o seu termo, salvo pedido de eliminação. Dados de alerta (processo de alerta, confirmações de receção, registos de envio): eliminados automaticamente após 90 dias. Localizações partilhadas a pedido de um próximo: eliminadas automaticamente quando a partilha expira. Pode pedir a eliminação da sua conta e dos seus dados a qualquer momento.
Os seus direitos
Tem o direito de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados, bem como de limitação do tratamento e de oposição. Para exercer estes direitos, contacte-nos em contact@kronobi.com. Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo irlandesa, a Data Protection Commission (dataprotection.ie), ou da autoridade do seu país de residência (em Portugal, a CNPD).
Segurança
Todas as comunicações entre a aplicação e os nossos servidores são cifradas (TLS). Os dados sensíveis do seu cofre são cifrados no seu dispositivo, com uma chave própria da sua conta, antes de serem guardados. O acesso aos dados de produção está limitado aos membros da equipa que dele necessitam.
Cookies
O site utiliza cookies estritamente necessários ao seu funcionamento e à memorização das suas preferências (idioma). Nenhum cookie publicitário ou de rastreio de terceiros é depositado sem o seu consentimento.
